Estrategia

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MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’s

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Formação Prática

ESTRATÉGIAS DE MARKETING MARKETING MIX ANÁLISE DE MERCADO EXERCÍCIOS PRÁTICOS

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MANUAL DO FORMANDO

MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’s

Formação Prática
ESTRATÉGIAS DE MARKETING MARKETING MIX ANÁLISE DE MERCADO EXERCÍCIOS PRÁTICOS

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MANUAL DO FORMANDO

MARKETING ESTRATÉGICO PARA PME’S FORMANDO

Ficha Técnica

Título l Marketing Estratégico para PME’s Autor l Future Trends Coordenação Técnica l Mónica Montenegro Coordenação Pedagógica l António Jorge Costa Mónica Montenegro Direcção Editorial l Future Trends Concepção Gráfica e Revisão l Central de Informação Composição e Acabamentos l Central de Informação Capa e Contracapa l Central de Informação Data de Edição l Abril de 2005

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IDENTIFICAÇÃO
Área profissional Este curso destina-se a gestores e outros quadros superiores que intervenham ou possam intervir no processo de tomada de decisões nas empresas em que se encontram integrados. Curso/Saída profissional O curso de Marketing estratégico para PME’s serve essencialmente para fornecer competências a indivíduos que exerçam ou pretendam exercer funções que impliquem tomada de decisões nas áreas de planeamento, bem como possibilitar o desenvolvimento de estratégias de marketing adequadas às PME’s. Nível de formação/qualificação Para a frequência deste curso, os formandos deverão possuir formação de nível IV ou nível V. Os formandos deverão ainda ter conhecimentos de inglês. Componente de formação Este curso tem inerente uma componente de formação teórica e uma outra com um carácter prático, que visam a adequação dos conceitos às realidades dos formandos. Unidade(s) de formação Este curso é composto por três módulos, que a seguir se nomeiam: • Estratégias de marketing – Enquadramento • Marketing mix • Análise de mercado
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...Estrategias de Diferenciación Exitosas Basado en el libro “Differentiate or Die” por Jack Trout En una época en que todo es motivado por ser el número uno, las cualidades únicas de un producto o empresa son vitales para su longevidad. Con tantas opciones a su alcance, la mayoría de las veces, los consumidores deciden por un producto u otro sin realmente conocerlo. En su libro “Differentiate or Die” Jack Trout discute los factores que influyen en la diferenciación que una compañía o producto puede desarrollar para sobresalir en el mercado crecientemente competitivo. A continuación se encuentra una síntesis de algunas estrategias exitosas de diferenciación. Ser el Primero Entrar a una mente con una nueva idea, producto o beneficio es una ventaja enorme. Las personas tienden a quedarse con lo que tienen y si usted ha estado allí desde el principio, las imitaciones de la competencia solo ayudarán a fortalecer su idea. Ser original se traduce a más conocimiento, más experiencia. Los estudios han comprobado que, en la mayoría de casos, ser el primero en el mercado otorga una ventaja sustancial y significante sobre quienes entran detrás. También obliga a los participantes tardíos a encontrar su propia y distinta estrategia de posicionamiento. Ser el primero es una cosa, mantenerse de primero es otra. Requiere de mucho trabajo y energía mantenerse arriba con una nueva idea o nuevo producto. Continuar innovando es clave; Gillette fue......

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Estrategia

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Estrategia

...del consumidor. Comportamiento consumidor:Motivación de compra. Actitudes e intenciones. Las personas que influyen y deciden en la compra.. Los hábitos de compra. Los estilos de vida. La segmentación y tipología de los consumidores. Demanda:Demanda total del mercado para un producto, grupo de productos. Conocer el mercado por zona geográfica, tipos de consumidores. La participación de las distintas marcas. Las previsiones de ventas. Los índices de capacidad de compra.La competencia:Las estrategias de los competidores. La identificación de los competidores (directo, indirecto, potencial). Cuales son sus recursos, puntos fuertes y débiles.Otros elementos del entorno:Situación económica, legal, clima político. Tendencias en tecnología. Cuestiones de consumerismo, medio ambiente. Acuerdos internacionales, alianzas entre empresa. Producción:Creación, modificación y eliminación de productos. Imagen y posicionamiento de marcas.Elasticidad demanda-precio. Política de precios del comprador, estrategias de precios. Importancia del precio para el comprador.Participación de los distintos intermediarios. La amplitud de los productos y marcas trabajadas por los distribuidores. Fidelidad de los distribuidores. Conocer su influencia en el comportamiento del consumidor. Determinar audiencias de los medios, y la equivalencia entre medios. Medir los pretest y los postest ( eficacia publicidad). Conocer la relación entre inversión publicitaria y ventas. Análisis del colectivo destinatario de......

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...MBA ICCI – Estrategia Corporativa Profesor: Ismael Oliva Junio 2014 Caso: “ABB IN THE NEW MILLENNIUM” Integrantes: Franco Gandolfo C. Francisco Gonzalez R. Pablo Osses G. Juan Marcos Mancilla M. Pág. 1 MBA ICCI – Estrategia Corporativa Profesor: Ismael Oliva Junio 2014 Contexto y Desafío ABB, Asea Brown Boveri, una de las empresas de ingeniería eléctrica más grandes del mundo se encuentra enfrentada a la necesidad de reevaluar su estrategia de desarrollo e incluso obligada a analizar la conveniencia de mantener algunos negocios y/o actitudes de trabajo que no contribuyan a mejorar el clima y los resultados de la organización. Hacia el año 1996, ABB había más que duplicado sus ingresos a través de más de 160 adquisiciones en todo el mundo, y mediante la implementación de una organización matricial con 4 segmentos de negocio a nivel mundial y más de 5.000 centros de beneficio en 140 países. Las áreas de negocio en que se encontraba ABB correspondían a equipamiento y servicios para la generación eléctrica; en el negocio de servicios de calefacción, en los procesos de automatización industrial y en el negocio de fabricación de material ferroviario. Hacia inicios de 1997 se integra como CEO a la compañía Göran Lindahl quien ingresa con la idea de impulsar un fuerte crecimiento en algunos mercados como el asiático, y con la idea de continuar con la estrategia de diversificación de la compañía, sin embargo, se ve enfrentado a una serie de aspectos como la......

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Estrategia

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Trabajo Estrategia

...la cocina gourmet chilena.” Estrategia de negocio: Diferenciación: al escoger un producto gourmet dentro de la gama de productos alimenticios, de por si estamos eligiendo un producto que debe diferenciarse del resto en calidad y sabor, de hecho, según el portal de internet www.productosgourmet.net el término gourmet se ocupa cuando el producto goza de unas características que los distingue entre los demás, y al mismo tiempo lo vuelve más selectivo. Si ocupamos una estrategia de diferenciación lograremos alejar la competencia más cercana (otras mantequillas) ya que no podrán igualar nuestros atributos ni el valor que perciben nuestros clientes por el producto. Si logramos diferenciarnos podremos poco a poco lograr una posición de mercado, crear una imagen de marca y cobrar más, de esta manera aumentar el margen. Estrategia funcional: • Marketing: Acorde a nuestra estrategia de negocio qué es diferenciarnos, necesitamos una estrategia funcional primaria de Marketing, es esta estrategia la que nos ayudará y la que finalmente logrará comunicarles a nuestros consumidores que somos diferentes al resto de las mantequillas, a los productos para el pan y a los aliños. Para lograr diferenciarnos la estrategia de marketing se deberá centrar en 3 ejes que hemos identificados como los más importantes (sin desmerecer a los otros) que son: packaging, puntos de ventas o plaza y promoción. • I&D: en la ambición de siempre crecer creemos que la estrategia funcional secundaria deberá......

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Estrategias

...ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN DE LA LOGÍSTICA Y DE LA CADENA DE SUMINISTROS La decisión de la dirección estratégica de una compañía para cumplir con sus finanzas, crecimiento, participación de mercado y con otros objetivos es una importante primera consideración para la administración de la empresa. El plan corporativo luego se divide en subplanes, como el de marketing, producción y logística. Estos planes requieren tomar muchas decisiones especificas como ubicación de almacenes, el establecimiento de políticas de inventarios, el diseño de sistemas de ingreso de pedidos y la selección de las formas de transporte. Planeación y toma de decisiones que dan por resultado adecuados planes de logística y de la cadena de suministros y que las metas financieras de una empresa. Estrategia Corporativa La creación de la estrategia corporativa inicia con una clara expresión de los objetivos de la empresa. Ya sea que la compañía persiga objetivos de utilidades, sobrevivencia, sociales, de rendimiento sobre la inversión, etc., estos siempre deberán ser bien comprendidos. Posteriormente, es probable que se presente un proceso visionario en el cual se consideren estrategias no convencionales, no tomadas en cuenta e incluso que vayan en contra del sentido común. Siempre hay que considerar los cuatro componentes de una buena estrategia: clientes, proveedores, competidores y la misma compañía. También hay que tomar en consideración las necesidades, fortalezas, debilidades,......

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Estrategia Zara

...El primer paso para poder analizar la estrategia de Zara es comprender su misión, visión y valores. Dado que Zara es tan solo una parte del grupo Inditex, podemos referirnos a los valores del grupo para comprobar que se encuentran totalmente alineados. De hecho, al buscar la misión, visión de valores de Zara, la empresa nos redirige a la web del Grupo, no sin antes afirmar la siguiente frase: "El cliente es el centro de nuestro particular modelo de negocio, que integra diseño, fabricación, distribución y venta, a través de una amplia red de tiendas propia.” [1] De los valores del grupo inditex destacamos la primera frase: “El principal objetivo del Grupo es ofrecer productos de la máxima calidad a todos sus clientes garantizando la sostenibilidad de sus procesos a largo plazo.” [2] Como podemos observar tanto la versión Zara como la versión completa del Grupo indeitex mencionan un elemento clave para su actividad: el cliente. Podría decirse que uno de los principales objetivos de Zara es el de presentar una gama de productos de buena calidad y diseño a un precio razonable. Lograr este objetivo tan amplio no es sencillo, por este motivo, Zara decide segmentar el mercado posicionarse competitivamente enfocándose hacia un público joven, informal pero exigente y con gusto para la ropa de diseño. Una de las decisiones principales de alto nivel tomadas por Zara es el situarse en un gran numero de mercados internacionales. Actualmente Zara tiene abiertas más de 2000 tiendas en 87......

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Estrategia Y Sociedad

...Estrategia y sociedad por Michael E. Porter y Mark R. Kramer Diciembre 2006 Reimpresión r0612d-e El vínculo entre ventaja competitiva y responsabilidad social corporativa Estrategia y sociedad por Michael E. Porter y Mark R. Kramer G obiernos, activistas y medios de comunicación se han vuelto adeptos a perseguir rendición de cuentas de parte de las empresas por las consecuencias sociales de sus actividades. Una multitud de organizaciones confeccionan rankings de empresas de acuerdo a sus desempeños en responsabilidad social corporativa y, a pesar de metodologías a veces cuestionables, estos rankings concitan una considerable atención. Como resultado, la responsabilidad social corporativa (RSC) ha emergido como una prioridad ineludible para los líderes de negocios en todos los países. Muchas empresas ya han hecho bastante por mejorar las consecuencias sociales y medioambientales de sus actividades, pero estos esfuerzos, por un par de razones, están lejos de ser todo lo productivos que podrían. Primero, confrontan a las empresas con la sociedad, cuando obviamente ambos son interdependientes. Segundo, presionan a las empresas a pensar de manera genérica en responsabilidad social corporativa, en lugar de que lo hagan en la forma más apropiada para la estrategia particular de cada una. Lo cierto es que los enfoques predominantes de RSC están tan fragmentados y tan desconectados de los negocios y de la estrategia que oscurecen muchas de......

Words: 10094 - Pages: 41

Estrategias Empresariales

...Hoy voy a presentar sobre estrategias empresariales para la importación y la exportación. Ambas son importantes para un país obtener recursos necesidades y producir ingresos. SLIDE Exportaciones deben ser mayores que las importaciones, porque más exportaciones significan que el país no está dependiente en otros. Exportaciones se consideran una actividad positiva. Exportar crea una oportunidad para muchas empresas aumentar sus ingresos. Las exportaciones utilizan las recursos naturales del país para crear comercio SLIDE ¿Por qué exportar? Exportaciones aumentan el comercio internacional y permiten un país ganar una ventaja en el mundo. Se puede enviar el excedente de los recursos del país para crear ganancias, sin perjudica la población. Exportar consiste de muchos elementos. SLIDE Estas preguntas son importantes_ ¿Hay una escasez de recursos en un país? ¿Tenemos el recurso natural o industrial para llenar la necesidad? ¿Quiénes son nuestros competidores allí? Es necesario contestar para análisis de las oportunidades de exportar. SLIDE Una empresa debe desarrollar un plan específico, apoyar la posibilidad de exportar sus productos. Algunos elementos de este plan son_ ¿Cuáles canales puede utilizan para transitar?_ quizás puede transitar por barco, trén, o el camión Además ¿Cuáles leyes afectan esta oportunidad? ¿Hay impuestos de mi país y del país donde vendemos nuestros productos? SLIDE Por qué importar Importaciones crean la posibilidad obtener......

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Estrategia Corporativa

...TEMA 5 - ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Y VENTAJA COMPETITIVA 
 1. ¿Qué es la ventaja corporativa? ¿Por qué es importante?
 R/. La ventaja corporativa es lograr que todos los elementos estratégicos (visión, objetivos, recursos, negocios y organización) se integren y refuercen de manera que la estrategia genere consistencia. Dicha consistencia se genera a partir de una visión que describa como crear valor el sistema. De esta visión se generan las conexiones necesarias entre los elementos individuales arriba mencionados. Existen tres áreas en los que conseguir la existencia es sumamente importante: en el ajuste entre los recursos y negocios de la empresa; entre los negocios y la estructura organizacional; entre los sistemas y procesos; y entre la organización y los recursos de la empresa. La estrategia corporativa es la forma en que una compañía trata de crear valor mediante la configuración y coordinación de sus actividades multi-mercado. La ventaja corporativa se obtiene en los mismos negocios en los que los beneficios de la afiliación corporativa se convierten en ventaja competitiva. 2. Explique brevemente el significado de las distintas pruebas para evaluar la estrategia corporativa y su relación con la ventaja competitiva. R/. Las pruebas para evaluar la ventaja corporativa son: * Definir si la posesión del negocio crea beneficios en algún lugar de la corporación. * Esta prueba se refiere a si se crean beneficios en algún lugar de la corporación......

Words: 460 - Pages: 2

Estrategia de Cliente

...2. Estrategia de cliente * Coca Cola: Desarrollo Sostenible. El desarrollo sostenible es un pilar importante de la estrategia de Coca-Cola. Continuamente desarrollan programas para asegurar la creación de valor social y económico impulsando la calidad de vida de los empleados, promoviendo una cultura de salud y bienestar, apoyando a las comunidades que los rodean y minimizando el impacto ambiental de las operaciones. Gestión de Valor del Cliente. Han ido transformando los modelos comerciales para enfocarse en el potencial de valor de los clientes con un enfoque de segmentación basado en el valor para capturar el potencial de la industria. Estrategias Go-to-market. Evaluación del modelo de distribución para poder seguir las dinámicas del mercado y analizar la manera de ir hacia el mercado, reconociendo las diferentes necesidades de servicio de los clientes, mientras buscan un modelo de distribución más eficiente. Como parte de esta estrategia, están implementando una variedad de nuevos modelos de distribución a través de los territorios, buscando mejorando la red de distribución. relaciones de colaboración con sus clientes. Como organización, Coca-Cola FEMSA continuamente busca profundizar su relación con los clientes. La compañía está trabajando de forma muy cercana con sus clientes más grandes para desarrollar fuertes relaciones en múltiples facetas. Entre estas iniciativas, la compañía está adaptando su amplio portafolio de productos y empaques para sus......

Words: 414 - Pages: 2

Estrategia

...Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Sede Lima SILABUS Estrategia Competitiva, Diseño y Modelación de Organización AD 4004 Maestro: Armando J. Espinosa de los Monteros Fuentes. Horario Programado: Jueves y Viernes: 18:00 a 22:30 hrs. Sábado: 9:00 a 13:30 Hrs. Contacto: Por e-mail: armandotrabajos@yahoo.com.mx; teléfono: (52) (722) 2-13-22-57 Este documento tiene como fin ayudarle a entender las políticas y reglamentos que serán aplicados en el presente curso, así como a conocer los objetivos, el temario, las lecturas, las tareas y el proyecto que deberá ser realizado para evaluarlo. Objetivo General: El alumno será capaz de diseñar y modelar procesos de organización usando en forma eficiente la información y sus tecnologías para la toma de decisiones estratégicas y organizacionales; promover y enfatizar la honestidad, responsabilidad para la búsqueda de la innovación continua, y la generación de una cultura de trabajo hacia una conciencia clara de las necesidades del país y de sus regiones, así como en su desarrollo sustentable. Trabajar en ambiente de auto-aprendizaje y pensamiento crítico a través del trabajo colaborativo y el análisis, síntesis, y evaluación de procesos estratégicos y organizacionales. Objetivos Específicos: 1) Conceptuales:    Contrastar estrategias deliberadas y emergentes y su relación con las estructuras y procesos organizacionales. Analizar el entorno de la organización y definir iniciativas estratégicas que......

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Que Es Estrategia

...QUE ES ESTRATEGIA? En la explicación del cambio estructural que se ha manejado hasta ahora, en el momento en que se establece una interacción con el entorno es cuando se comienza a habar del desarrollo de estrategias. Este, puede darse de muchas formas, ya sea mediante la innovación en procesos, productos, servicios, tecnología, u otros factores productivos que generen resultados positivos dentro del marco de la gestión administrativa. Como se dijo en un comienzo, para tener una mayor aproximación hacia el tema tenemos que partir del punto en que debe tenerse claro que significa implementar estrategias hacia el logro de objetivos propuestos y para que se hace. Desde que surgió la dirección estratégica en la década del sesenta del siglo XX, hay consenso, por los autores que abordan el tema, que la necesidad de proactividad ante la agresividad y cambios bruscos en el entorno fue uno de los elementos que hicieron necesaria su aparición y posterior difusión por todo el mundo hasta convertirse en una de las herramientas de dirección más empleadas en el mundo. La creación de elementos que ayuden a la consolidaron de la cultura organizacional mediante variaciones en los procesos dentro de la estructura con el fin de obtener supervivencia en el entorno actual de acontecimientos es una de las tantas definiciones que se toman sobre la asimilación de la estrategia dentro de las organizaciones. La estrategia es la respuesta a dos preguntas: ¿qué es nuestro negocio? y ¿Qué debería ser?....

Words: 4318 - Pages: 18